Abstract

The purpose of this study was to understand the volunteer legacy of a major sport
event and identify aspects of the event that shaped future voluntary action in the
host community. Social exchange theory framed the examination of volunteers’
positive and negative experiences with the event as a predictor of future behavioral
intentions. A total of 1098 volunteers involved with the 2001 Canada Summer
Games completed a post-event survey. In general, planning volunteers’ future
volunteering was particularly influenced by experienced costs of the event (task
overload, personal inconvenience), although contributing to the community and a
positive life experience were also predictive of their future involvement. In
contrast, on-site volunteers’ future volunteering was more influenced by
experienced benefits of the event, including social enrichment, community
contribution, and a positive life experience. However, personal inconvenience and
task underload were also predictive of their future involvement. The findings have
implications for event policy and management that should acknowledge the
potential for major sport events to engender a legacy of volunteering. Verf.-Referat

Abstract

L’objectif de cette étude était de comprendre l’héritage du volontariat d’un grand
événement sportif, et d’identifier les aspects d’un événement qui a déterminé
l’avenir de l’action volontaire dans la communauté d’accueil. La théorie
d’échange social a permis d’examiner les expériences positives et négatives des
volontaires, en considérant l’événement comme indicateur de l’avenir des
intentions comportementales. 1.098 volontaires au total qui ont participé aux Jeux
Canadiens d’Eté 2001 ont pris part au sondage d’évaluation de l’événement. En
générale, la planification de l’avenir du bénévolat des volontaires était
particulièrement influencée par les coûts de l’événement (surcharge des tâches,
désagrément personnel), même si leur contribution à la communauté et leur
expérience positive de la vie déterminaient également l’avenir de leur
participation. Par contre, l’avenir de l’action des volontaires sur le site était plus
influencée par l’expérience des avantages de l’événement, y compris le
développement social, la contribution à la communauté et l’expérience positive de
la vie. Cependant, le désagrément personnel, allégement des tâches déterminaient
également leur future participation. Les résultats ont des implications pour la
politique et le management événementiel qui devraient réaffirmer le potentiel des
grands événements sportifs pour mettre à jour l’héritage du volontariat. Verf.-Referat

Abstract

El propósito de este estudio era comprender la herencia de los voluntarios de un
gran evento deportivo e identificar los aspectos del evento que moldean la acción
voluntaria en la comunidad anfitriona. La teoría del intercambio social enmarca el
examen de las experiencias positivas y negativas de los voluntarios con el evento
como un elemento capaz de predecir las intenciones de comportamiento futuro.
Un total de 1.098 voluntarios implicados en los Juegos de Verano de Canadá 2001
completaron un cuestionario tras el evento. El general, los planes futuros de los
voluntarios con respecto al voluntariado futuro estaban especialmente influidos
por los costes del evento experimentados (carga de trabajo, inconvenientes
personales), aunque la contribución a la comunidad y una experiencia vital
positiva también tenían capacidad de predicción de la implicación futura. Por el
contrario, el voluntariado futuro de los voluntarios in-situ estaba más influido por
los beneficios experimentados por el evento, incluyendo el enriquecimiento social,
la contribución a la comunidad y una experiencia vital positiva. Sin embargo,
también los inconvenientes personales y la carga de trabajo eran capaces de
predecir la implicación futura. Los resultados tienen implicaciones para la gestión
y la política de eventos que deberían reconocer el potencial de los grandes eventos
deportivos para engendrar una herencia de voluntariado. Verf.-Referat