Verfügbarkeit: Závislost mezi celkovou pokojeností zákazníků sportovní akce a splněním jejich očekávání

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Bibliographische Detailangaben
Deutscher übersetzter Titel:	Der Zusammenhang zwischen der allgemeinen Kundenzufriedenheit mit Sportveranstaltungen und der Erfüllung ihrer Erwartungen
Englischer übersetzter Titel:	The dependency between the overall sports event customers' satisfaction and their expectations fulfilling
Autor:	Omcirk, Vilém; Pecinová, Markéta; Šíma, Jan
Erschienen in:	Česká kinantropologie
Veröffentlicht:	20 (2016), 3, S. 30-41, Lit.
Format:	Literatur (SPOLIT)
Publikationstyp:	Zeitschriftenartikel
Medienart:	Gedruckte Ressource
Sprache:	Tschechisch
ISSN:	1211-9261
Schlagworte:	Analyse, qualitative Bedarf Bedarfsbestimmung Bedürfnisbefriedigung Befragung Bewertungskriterium Bewertungsmethode Dienstleistung Erwartung Erwartungshaltung Frauenbild Marketing Sportmanagement Sportveranstaltung Untersuchung, empirische Zufriedenheit
Online Zugang:	Verfügbarkeit
Erfassungsnummer:	PU201701000616
Quelle:	BISp