integriert in: Aplikace metody servqual pro hodnocení kvality služeb ve sportu

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Bibliographische Detailangaben
Deutscher übersetzter Titel:	Die Anwendung der Servqual-Methode zur Bewertung der Qualität der Sportdienste
Englischer übersetzter Titel:	Application of servqual to evaluate service quality in sports
Autor:	Ruda, Tomáš ; Augustová, Michaela; Šíma, Jan
Erschienen in:	Česká kinantropologie
Veröffentlicht:	16 (2012), 4, S. 47-54, Lit.
Format:	Literatur (SPOLIT)
Publikationstyp:	Zeitschriftenartikel
Medienart:	Elektronische Ressource (online) Gedruckte Ressource
Sprache:	Tschechisch
ISSN:	1211-9261
Schlagworte:	Analyse, qualitative Analyse, statistische Befragung Dienstleistung Fallstudie Fitnesscenter Interaktion, soziale Interaktionsanalyse Qualitätsmanagement Sportangebot Sportausrüstung Sporteinrichtung Sportengagement Sportgruppe Sportinteresse Sportmanagement Sportprogramm Sportsoziologie
Online Zugang:	Kostenfreier Volltext Verfügbarkeit
Erfassungsnummer:	PU201304002447
Quelle:	BISp