Violence – mobbing – how to recognize and deal with it

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
bisp.hrx.title:Nasilje – Mobing – kako ga prepoznati i izboriti se sa njim
Deutscher übersetzter Titel:Gewalt und Mobbing, wie sind sie zu erkennen und wie soll man mit ihnen umgehen
Autor:Milivojević, Dragan
Erschienen in:Fizicka kultura
Veröffentlicht:65 (2011), S1, S. 52-55 (serb.) ; S. 51-54 (engl.), Lit.
Format: Literatur (SPOLIT)
Publikationstyp: Zeitschriftenartikel
Medienart: Elektronische Ressource (online) Gedruckte Ressource
Sprache:Englisch, Kroatisch
ISSN:0350-3828, 2217-947X
Schlagworte:
Online Zugang:
Erfassungsnummer:PU201305003868
Quelle:BISp

Abstract des Autors

The term mobbing is of Anglo-Saxon origin and stands for psychological abuse in the workplace, in fact hostile and unethical communication within the working environment, against an individual or a group, which occurs at least once a week for at least six months. Activities of the abusers can be divided into five categories - attacks on the possibility of adequate communication, activities that compromise the ability to maintain social contacts, activities that destroy the reputation of the victim, those discrediting the quality of the performed work and activities that are forcing the person to perform tasks that directly damage his/her health. In relation to the social aspect, typical targets of mobbing are young, ambitious and recently employed workers, older workers close to retirement, persons with disabilities, persons who point to the shortcomings in the work, those seeking more autonomy or a salary increase and eccentrics. The social aspect of abusers is not striking as a specific personality profile. In our social environment, the most common are labelling and activities that discredit the quality of work, and most common victims are women, highly educated persons and persons employed in private companies. The most frequent consequences of mobbing are psychosomatic disorders, stress-related mental disorders, depression, substance abuse disorders and suicide. Activities against mobbing can have two main discourses, prevention and elimination of the consequences. The mechanisms of action are to provide legal and psychological (medical) help. Legislation is determined by the attempt of mediation in the workplace and the implementation of laws on mobbing, while psychological support is implemented through targeted training in communication skills and psychotherapeutic rehabilitation of the already created consequences. Mobbing is a decades-long psycho-social and labour problem in our community, but only in the first decade of this century it was demystified and subjected to critical and research observation. Verf.-Referat

Abstract des Autors

Термин мобинг је англо-саксонског порекла и означава психолошко злостављање на радном месту, заправо непријатељску и неетичку комуникацију унутар радне средине, која се према појединцу или групи дешава бар једном недељно у периоду од најмање шест месеци. Активности од стране злостављача се могу поделити у пет категорија - напади на могућност адекватне комуникације, активности које компромитују могућност одржавања социјалних контаката, активности које руше углед жртве, оне којима се оспорава квалитет обављеног посла и активности којима се особа присиљава да обавља задатке који директно оштећују здравље. У односу на социјални аспект, карактеристичне жртве мобинга су млади, тек запослени и амбициозни радници, старији радници пред пензијом, телесни инвалиди, они који указују на пропусте у раду, особе које траже више самосталности или повећање плате и ексцентрици. Социјални аспект злостављача није упадљив колико специфични профил личности. У нашој средини, најзаступљенији су етикетирање и активности којима се оспорава квалитет рада, а најчешће жртве су жене, високо образовани и запослени у приватним предузећима. Најфреквентније последице мобинга су психосоматска обољења, стресом узроковани психички поремећаји, депресија, болести зависности и суицид. Активности супростављене мобингу могу имати два главна дискурса, превенцију и санирање последица. Механизми деловања су пружање правне и психолошке (медицинске) помоћи. Правна регулатива је одређена покушајем медијације у радној средини и применом закона о мобингу, док се психолошка помоћ примењује кроз циљану обуку у вештинама комуникације, као и психотерапијским санирањем већ насталих последица. Мобинг представља вишедеценијски психо-социјални и радни проблем у нашој средини, али тек у првој декади овог века бива демистификован и изложен критичком и истраживачком посматрању. Verf.-Referat